为了现实能振奋……《信访与证据》思考40（下）/18

　　2017年9月20日人社局第5次对我的信访《人社局能纠错吗？》照旧回复（办理过程及内容见注一）。2017年9月22日我在300字内的不满意评价如下：

　　1、无论书面回复还是电话沟通均没有正面肯定或否定我提出的人社局错误“归并”（实际“取消”）的7条理由，也没有针对这些理由进行“耐心细致的解释”，我不服；2、核心书面回复内容仍照搬2011年的“归并”答复（甚至漏字也未补上），无视我对极不合理的“归并”的质疑；3、强调的执行依据（或“按要求”）仅是咨询上级，但在电话中又不回答是哪位上级同志；4、电话中虽然不否认“川府发[1980]177号”“更要从各方面加以照顾”的精神，但认为与人社局无关。

　　当天我再次向市长信箱递交《人社局不落实“川府发[1980]177号”的“照顾”再求谁关怀？》内容是：由于我的“无子女退休生活补贴”被市人社局从2010年1月1日起错误取消了，同时也取消了对我唯一（体现“川府发[1980]177号”“更要从各方面加以照顾”）的关怀。现在，既然“川府发[1980]177号”“更要从各方面加以照顾”的精神没有作废，而人社局又不关怀（详见对我20170906递交刘市长求助信的回复），请求刘市长能明确告知：这一政府主动的关怀精神（注：不同于个人请求的生活困难补助）是否由本单位或者由户口所在地（即街道社区）来体现？谢谢！

　　2017年10月11日我评价人社局20170929照旧回复的不满意理由是（办理过程及回复内容见注二）：

　　人社局是在重复对我20170906信件的20170920回复且明确表示不受理了。我的不满评论也与20170922相同。此外，再补充一个请求：希望市长能明示“川府发[1980]177号”对无子女退休人员“更要从各方面加以照顾”的主动关怀，是由单位还是财政或社区等来落实？谢谢！

　　接着，我又一次向市长信箱递交20171011《请求明确是否该由单位来落实“川府发[1980]177号”的“照顾”？》，强调了：人社、卫计、财政等方面要以文件形式来弥补纠错难度大且遥遥无期，为了尽快改变我长期比同类退休人员待遇低的身心不平衡现状，我恳请市长能够明确：由单位来落实对无子女退休人员“更要从各方面加以照顾”的主动关怀精神（注：不同于个人因失能等请求的生活困难补助）。若单位确实有理由无法落实这一主动关怀，能否由财政或社区等在有关的补助资金渠道中，体现对无子女退休人员的“更要从各方面加以照顾”的精神，感谢市长费心了！

　　为了避免机器见到“人社局”3个字就发无效功转过去，我在标题和内容中都尽量回避这3个字，也不知是否仍有2个字绕不开，结果还是转过去，得到了2017年10月18日人社局第7次照旧回复（办理过程及回复内容见注三）。

　　2017年10月22日我的不满意评价是：市长赞同这种答非所问吗？

　　如果是机器不懂人话还有救，如果是人只习惯手点发不习惯点发脑就危险了……若真像信访人员自称的只是一个“二传手”，传得出去的就接手，或者是容易传的才接手（不属于分管范围的也许还懒得转），找不到接手的就甩手（正规说法：通不过审核），——被甩开的群众要是知道该找谁，还用得着“二传手”？——振奋得起来吗？也许为了得到真正让人振奋的“为人民服务”，路还要走下去……

　　注一：《人社局能纠错吗？》办理情况

　　处理部门 市大数据和电子政务办核定工单处理时间2017-09-06 14:12

　　市大数据和电子政务办拟派工单（主办：市人社局）处理时间2017-09-06 14:12

　　市人社局签收工单。处理时间2017-09-11 14:42

　　市大数据和电子政务办审核市人社局延期申请（通过）处理时间2017-09-13 14:09

　　市大数据和电子政务办审核市人社局延期申请（通过）处理时间2017-09-18 16:22

　　市人社局提交办理结果处理时间2017-09-20 11:29

　　回复内容（有错漏）：

　　市人社局(2017-09-20 12:47:18)： 来信人： 您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成局工资处进行调查处理，现将有关情况答复如下： 您多次就川人发〔2004〕60号文件的相关问题作了反映 ，我们已对此做了回复。2017年9月23日，我们再次收到您向市长信箱反映“机关事业单位中终身无子女退休生活补贴”问题。就您反映的问题，我们再次咨询了上级相关部门，并及时与你进行了电话沟通。电话中，我们再次对执行该文件的相关政策给您作了耐心细致的解释，现书面回复如下： 根据《关于印发四川省其他事业单位绩效工资的实施意见的通知》（川人社发〔2011〕29号，以下简称《通知》）规定，其他事业单位从2010年1月1日起实施绩效工资，在实施绩效工资的同时，发放事业单位离退休（职）人员补贴。并明确规定：事业单位实施绩效工资与规范津贴补贴结合进行。要求全面清理核查在国家统一规定的津贴补贴外发放的津贴补贴和奖金。《关于提高机关事业单位中终身无子女退休生活补贴的通知》（川人发〔2004〕60号）规定享受的退休生补贴属清理核查范围，在此次发放事业单位离退休（职）人员补贴时,按要求对该项目进行归并。目前，全省均按此政策执行。 您若对上述答复仍有疑问，请通过单位或直接与我局工资福利处（电话:61888280）联系。感谢您对我们工作的关心，祝健康、顺利!

　　注二：《人社局不落实“川府发[1980]177号”的“照顾”再求谁关怀？》办理情况

　　处理部门 市大数据和电子政务办核定工单处理时间2017-09-22 09:12

　　市大数据和电子政务办拟派工单（主办：市人社局）处理时间2017-09-22 09:12

　　市人社局签收工单。处理时间2017-09-22 09:37

　　市人社局提交办理结果处理时间2017-09-29 10:33

　　回复内容（有不同）：

　　市人社局(2017-09-29 10:53:10)：来信人： 您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成局工资处进行调查处理，现将有关情况答复如下： 您多次就川人发〔2004〕60号文件的相关问题作了反映 ，我们已对此做了回复，故我局不在重复受理。2017年9月22日，我们再次收到您向市长信箱……（以下内容同注一）

　　注三：《请求明确是否该由单位来落实“川府发[1980]177号”的“照顾”？》办理情况

　　处理部门市大数据和电子政务办拟派工单（主办：市人社局）处理时间2017-10-11 09:56

　　市大数据和电子政务办核定工单处理时间2017-10-11 09:57

　　市人社局签收工单。处理时间2017-10-11 10:06

　　市人社局提交办理结果处理时间2017-10-18 09:16

　　市人社局(2017-10-18 15:58:14)： 来信人： 您多次就川人发〔2004〕60号文件的相关问题作了反映 ，我们已对此做了回复。我们再次收到您向市长信箱……（其中内容同注一）……祝健康、顺利!因您反映相同问题，我局不在重复受理。 

　　注四：本文详情可参阅

　　1、简单？复杂？为什么由下而上已经第三轮了？思考40（下）/10及该文的注释链接

　　(2017-01-26 11:16:34)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102wyeg.html

　　2、能得到关怀吗？《信访与证据》思考40（下）/12 (2017-04-17 17:29:56)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102x1vt.html

　　3、纠结的关怀？《信访与证据》思考40（下）/13 (2017-06-27 10:48:18)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102x4a2.html

　　4、谁来兑现“更要”“照顾”？《信访与证据》思考40（下）/15 (2017-08-28 09:55:59)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102x6ai.html

　　5、绝望收场？《信访与证据》思考40（下）/16 (2017-09-07 13:39:04)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102x6mn.html

　　6、绝望挣扎：人社局能纠错吗？《信访与证据》思考40（下）/17 (2017-09-08 12:55:12)

　　http://blog.sina.com.cn/s/blog_5cfb7b380102x6nt.html